Hej kära matte och husse! För er och för vår skull ber vi er som visar minsta förkylningsymptom eller har varit i riskområden för COVID-19 att ringa oss innan ni besöker oss. Läs mer kring vad som gäller här.

Medicinsk incidenthantering

Med ett systematiskt arbete kring hantering av medicinska incidenter stärks patientsäkerheten.

Systematisk hantering av olika medicinska incidenter som exempelvis fel dosering av läkemedel är ett område där djursjukvården kan utvecklas. Genom att många djurkliniker inom AniCura arbetar tillsammans finns möjlighet att dra lärdomar från varandras misstag och förbättra patientsäkerheten vid många kliniker samtidigt. 2017 beslutade AniCura därför att investera i ett medicinskt incidenthanteringssystem och gemensamma processer.

N=1044

Enkelt system och öppen kultur

Under 2018 infördes det nya digitala systemet för att systematisera hanteringen av medicinska incidenter inom företaget. I systemet kan medarbetare snabbt registrera de viktigaste delarna av en medicinsk incident. Påtagliga förbättringar inom patientsäkerheten kan göras när incidenternas egentliga orsak analyseras. En öppen kultur där diskussionerna fokuserar på det gemensamma lärandet istället för skuldbeläggande är centralt för förbättringsarbetet. Över tid kan viktiga slutsatser dras kring förekomsten av vissa typer av incidenter inom företaget.