Om stillingen
Vi er på jakt etter person som kan ha ansvar for, og bemanne vår servicedesk for IT som et single point of contact for våre ansatte.
Rollen
Arbeidsoppgaver vil i hovedsak bestå av:
- Teknisk support over telefon, webportal og epost.
- Registrere, sortere, prioritere og løse innmeldte saker.
- Klargjøre / Installere pcer og annet utstyr remote.
- Dokumentasjon og utarbeiding av brukerguider.
- Registrere i, og vedlikeholde dokumentasjon.
- Opplæring av ansatte
En må påberegne å delta i enkel vaktordning for ekstraordinære kriser ved høytider.
Arbeidstid er hovedsakelig fra 8 – 16, alle hverdager.
Din profil
Du er sosial og trives i et miljø preget av innovasjon, utvikling og engasjement i ett høyt tempo. Du er glad i dyr og har helst noen hjemme også!Stillingen er fast med 6mnd prøvetid, arbeidssted etter nærmere avtale, men helst i Osloregionen.
Ønskede kvalifikasjoner:
- Erfaring med kundebehandling
- Arbeidserfaring fra klinisk miljø
- Datanettverk / IPv4
- Konfigurasjon av nettverksutstyr
- Windows 10 / Windows Server / AD
- Kjennskap til moderne telefoni-løsninger
- Erfaren i office365
Ønskede personlige egenskaper:
- Blid, engasjert og serviceinnstilt, med en genuin interesse i å hjelpe andre.
- Systematisk og nøyaktig, men fremfor alt løsningsorientert.
- Selvstendig og ansvarlig.
- Villig til å lære og ta utfordringer.
AniCuras ambisjon er å være den mest attraktive arbeidsgiveren innen veterinærmedisin. Vi dedikerer store ressurser og mye tid på å utvikle våre ansatte, siden vi vet at høy tilfredshet blant de ansatte er nøkkelen til å nå våre mål om å tilby den beste mulige veterinærbehandling og kundeservice. Personlig og profesjonell utvikling er en naturlig del av å jobbe i AniCura.
Søknad og kontakt
Vil du bli med i vår familie?
Send din søknad til espen.monsen@anicura.no . Vi vurderer søknader fortløpende. Tiltredelse snarest.
Om du har noen spørsmål om stillingen, vennligst kontakt Espen Heldal Monsen på epost: espen.monsen@anicura.no
Stillingen er fast med 6mnd prøvetid, arbeidssted etter nærmere avtale, men helst i Osloregionen.
Sted |
Oslo Norge |
Kontaktperson |
Espen Heldal Monsen |
Søknadsfrist | 2019-06-01 |
Ved å sende inn en søknad, godtar jeg at mine data vil bli registrert og behandlet til bruk i rekrutteringsprosessen i henhold til disse vilkårene.